Müşteri ilişkileri yönetimi, kısaca Müşteri İlişkileri Sistemi , işletmelerin müşterileriyle olan ilişkilerini daha etkin bir şekilde yönetmesine yardımcı olan bir yaklaşım dir. Kısaca, tüm https://mediajx.com/story1046601/crm-başlangıç-kılavuzu