Pentingnya memahami apa itu kepuasan pelanggan tidak hanya terbatas pada divisi pemasaran atau layanan pelanggan saja, melainkan harus dipahami oleh seluruh jajaran manajemen hingga pelaksana operasional. Promosi bukan sekadar aktivitas menjual atau mengiklankan produk, melainkan bagian dari proses komunikasi nilai antara produsen dan konsumen. Selain itu, dalam jangka panjang, biaya https://paulj184opq3.wikifiltraciones.com/user