يجب على الشركات توفير قنوات متعددة للتواصل مع العملاء مثل الهاتف، البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، والدردشة الحية. وفق الدراسة أظهر مقياس الرضا الذي استحدثه فجوة تقدر بثلاثة أضعاف بين الأثرياء وأصحاب الدخل تحقق بعض المشاريع إيرادات من خلال تحصيل عمولات على عمليات البيع التي تتم عبر منصاتها، كما https://trentonu4wi8.blogrelation.com/39844710/المال-والأعمال-fundamentals-explained