در حالی که تعریف و نحوه کارکرد تلفن ویپ یا همان تلفن‌ تحت شبکه برای برخی از کاربران مبهم است، می‌توان با یک تعریف ساده به خیلی از پرسش‌ها پاسخ داد. با پخش صوت از تماس گیرنده می خواهد که عدد واحدهای مختلف شرکت را که قبلا در سیستم تنظیم http://diyar.farsiblog.net/Post/156/VoIP+%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA+%D9%88+%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87+%DA%A9%D8%A7%D8%B1+%D9%85%DB%8C+%DA%A9%D9%86%D8%AF%D8%9F